1. Adres prowadzenia działalności gospodarczej:

EMIBIG S.C. Emilia Kawa, Szymon Ledwoń
Ul. Sępowa 10, 42-200 Częstochowa
NIP: 5732848525

Rachunek bankowy: ING  98 1050 1142 1000 0092 1008 9273

Adres korespondencyjny:
EMIBIG S.C.
Ul. Główna 126, 42-200 Częstochowa

Dane kontaktowe:
Adres poczty elektronicznej: sklep@emibig.com.pl
Numer telefonu: +48 531 607 400, +48 34 327 25 98

2.Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe złożenie zamówienia na stronach sklepu, wybór formy płatności i sposobu przesłania wybranego produktu lub produktów.

3.Wszystkie produkty umieszczone w sklepie www.sklep.emibig.com.pl są wyrażone w polskich złotych PLN i zawierają podatek VAT.

4.Cena podana przy każdym produkcie obowiązuje w chwili złożenia zamówienia.

5.Termin realizacji zamówienia wynosi od 2 do 14 dni roboczych

6.Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów oraz przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych.

7.Do każdej paczki z zamówieniem dołączany jest dowód zakupu towaru – paragon lub faktura VAT (na życzenie Klienta).

8.Sposoby płatności za towar:

– Przedpłata na konto : ING  98 1050 1142 1000 0092 1008 9273

– Za pobraniem

– PayU ( w tym również karty płatnicze )

– Gotówką przy odbiorze osobistym

9.Wszystkie paczki wysyłane są firmą kurierską K-EX lub SIÓDEMKA.

10.Koszty dostawy towaru są następujące:

– Przesyłka kurierska 18 PLN

– Przesyłka pobraniowa 26 PLN

11.W przypadku zamówień płatnych przedpłatą na konto realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpływu środków na rachunek bankowy.

12.Z zakupionego towaru można zrezygnować w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki (bez podania przyczyny) zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów (Dz. U. nr 22, poz. 271 ze zm.).

Konsumentem zgodnie art. 221 Kodeksu cywilnego jest osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Konsument może odstąpić od umowy drogą telefoniczną, listownie lub poprzez e-mail.

Towar w powyższym przypadku rezygnacji nie powinien być używany, w żaden sposób nie został zniszczony, w miarę możliwości powinien być odesłany w oryginalnym opakowaniu.

Prawo do odstąpienia od umowy jest wyłączone w przypadku towarów wykraczających poza standardową ofertę sklepu, przygotowanych na specjalne zamówienie klienta i dostosowanych do jego indywidualnych potrzeb.

Do zwracanego towaru należy dołączyć dowód zakupu.

Towar zwracany w powyższym trybie należy odesłać na adres : EMIBIG S.C. , ul. Główna 126, 42-200 Częstochowa

Nie przyjmujemy przesyłek odesłanych do nas za pobraniem.

13.Na nasze wyroby udzielamy 24-miesięcznej gwarancji. Zamawiający ma prawo żądać doprowadzenia produktu(ów ) do stanu zgodnego z z umową poprzez nieodpłatną naprawę lub wymianę. Jeżeli sprzedający nie będzie w stanie wywiązać się z określonych żądań ,klient ma prawo domagać się stosownego obniżenia ceny albo może odstąpić od umowy.

W przypadku innych producentów- procedura gwarancyjna zawarta jest w karcie gwarancyjnej. Jeżeli taka nie istnieje w trybie niezgodności towaru z umową klientowi przysługuje 2 lata na reklamowanie zakupionego towaru.

Miejscem składania reklamacji jest siedziba firmy podana w pkt1.

14.Dane osobowe są chronione i przetwarzane w celu i w zakresie określonym w Ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 „O ochronie danych osobowych”.

Wypełnienie formularza z danymi Zamawiającego równoznaczne jest ze zgodą na przechowywanie oraz przetwarzanie podanych danych osobowych do celów realizacji i rozliczania transakcji. Dane osobowe Zamawiającego będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia, w tym wystawienia faktury lub rachunku i prowadzenia sprawozdawczości finansowej. Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim. Klient ma prawo do wglądu do własnych danych osobowych oraz ich poprawek, a także usunięcia z bazy danych . W tym celu należy wysłać wiadomość z określoną dyspozycją na adres e-mail: sklep@emibig.com.pl